Voici venir la partie administrative. En achetant un produit sur le site de Milady Crochets, vous confirmer avoir lu, compris et accepté les conditions générales de ventes ci-dessous:

 

1. Objet

Les présentes CGV régissent les conditions de vente des produits/services proposés par Diana Kessler en tant qu'auto-entrepreneur à Daillens, Suisse.

2. Acceptation des CGV

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV, sauf conditions particulières convenues par écrit entre les parties.

3. Produits/Services

Les produits ou services proposés, leurs caractéristiques principales et leurs prix sont détaillés sur www.milady-crochets.ch . Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et sont susceptibles de varier sans préavis.

4. Commandes

Les commandes sont effectuées via le site web www.milady-crochets.ch . Le contrat de vente est conclu une fois que vous recevez un e-mail de confirmation de commande.

5. Paiement

Les modalités de paiement sont les cartes de débits et de crédits, Apple Pay et Google Pay. Les paiements sont effectués avant l'envoi de la marchandise

6. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 3-7 jours. Les frais de livraison sont à charge du client jusqu'à concurrence du montant de 100 CHF. L'entreprise se chargeant des livraisons et la Poste Suisse. Pour les personnes vivant de la région de Daillens, il est possible de venir chercher votre commande sur place, suivant un horaire convenu. Pour le personnes vivant à Daillens, la livraison est gratuite (dépôt dans votre BAL). Les échanges à se sujet se feront par email sauf exception.

7. Responsabilités

Milady Crochets s'engage à fournir des produits conformes aux spécifications convenues. Le client est responsable de vérifier l'état des produits à la livraison.

8. Réclamations, Retours et Remboursements

Toute réclamation pour non-conformité doit être formulée dans un délai de 5 jours après réception.  Les retours sont à charge de l'acheteur. Toute demande de remboursement sera traitée au cas par cas.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées sont traitées conformément aux lois en vigueur en matière de protection des données.

10. Droit applicable et juridiction compétente

Tout litige relatif aux présentes CGV sera régi par le droit suisse. En cas de litige, la juridiction compétente est la Justice de Paix d'Yverdon-les-bains (Jura-Nord vaudois).